FAQ

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandmethode. Jedes Bild wird individuell gefertigt und nach 5-7 Tagen versandt. Danach beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zwischen 2 und 5 Werktagen. Internationale Lieferungen können je nach Land und Zollabfertigung länger dauern. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer voraussichtlichen Lieferzeit und einem Tracking-Link, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.
Bieten Sie Geschenkverpackungen oder personalisierte Nachrichten an?

Obwohl wir keine Geschenkverpackungen anbieten, können Sie während des Bestellvorgangs eine personalisierte Nachricht hinzufügen. Geben Sie einfach Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein, und wir werden sie Ihrem Paket beilegen.
Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir versenden Kunstwerke international in viele Länder. Bitte beachten Sie jedoch, dass der internationale Versand zusätzliche Gebühren und längere Lieferzeiten aufgrund von Zollverfahren verursachen kann.
Wie viele Abstandshalter benötige Ich?

Wenn Sie vorhaben, das Plexiglas-Kunstwerk aufzuhängen, bieten die Edelstahl-Abstandshalter die beste Lösung. Generell reicht bereits einer aus, um das Gewicht aller Größen zu tragen. Für einen gleichmäßigen Wandabstand (16mm) müssen Sie einen oben (zentriert) und einen unten (zentriert) platzieren. Beachten Sie, dass die Abstandshalter immer paarweise geliefert werden und passende Schrauben sowie Dübel enthalten.
Wie werden die Kunstwerke verpackt?

Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunstwerke sorgfältig zu verpacken, damit sie sicher bei Ihnen ankommen. Jedes Stück wird sicher verpackt und mit geeigneten Verpackungsmaterialien geschützt, um Schäden während des Transports zu verhindern.
Kann ich ein Kunstwerk zurückgeben oder umtauschen, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kunstwerk nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bedingungen gelten können, daher sollten Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details überprüfen.